كيف اشترى

الشراء على دكانى دوت اورج أمر سهل للغاية. التصفح والبحث عملية بسيطة. كما ندعم العديد من خيارات الدفع لجميع احتياجاتك. ابدأ باتباع خطوات بسيطة:

ابحث وتصفح المنتجات

لدينا مجموعة كبيرة من المنتجات الرائعة للاختيار من بينها.

• نصيحة 1: إذا كنت تبحث عن منتج معين، استخدم صندوق البحث الذي يقع في الجزء العلوي من الموقع. ببساطة أدخل ما تريد البحث عنه، و ستحصل على نتائج مدهشة!

• نصيحة 2: إذا كنت ترغب في تصفح فئة منتجات معينة، استخدم قائمة "تصفح جميع الفئات"، وتنقل بين الفئات المفضلة لديك و نحن سنقدم لك أفضل المنتجات في كل منها.

• نصيحة 3: أو فقط قم بالتصفح من خلال الصفحة الرئيسية لدينا و استعد للمفاجآت من أحدث وأفضل الصفقات في مدينتك.

• نصيحة 4: أثناء التصفح و البحث، تحقق من المعلومات الأساسية التي نعرضها تحت كل منتج. يمكنك أيضاً استخدام خيارات التصنيف المختلفة على اليسار لتحديد النتائج التي تناسب احتياجاتك - وفقاً لميزات المنتج و السعر. انقر على المنتج إذا كنت ترغب في معرفة المزيد و الأضافه إلى عربة التسوق.

   

2 تعرف على المنتج، و قم بإضافتة إلى العربة

تحقق من تفاصيل المنتج، الصور، المواصفات و تقيمات العملاء. نحن نقدم أفضل البائعين لذلك انقر على زر "أضف إلى العربة" إذا كان سعر و تقييم البائع يناسبك، أو اكتشف المزيد من العروض لمزيد من الباعة و حالة منتجات مختلفة تناسب جميع احتياجاتك.

3 مراجعة عربة التسوق الخاصة بك، و تسجيل الدخول للشراْ

• نصيحة 1: استعرض عربة التسوق و انقر على زر "تابع عملية الشراء". فقط تأكد من أن جميع المنتجات التي ترغب في شرائها الآن موجودة في عربة التسوق، وتلك التي ترغب في شرائها في وقت لاحق، إن وجدت، انتقلت إلى عربة "السلع المحفوظة لوقت لاحق".

• نصيحة 2: إذا كنت مستخدم حالي فقط قم بالدخول إلى حسابك.

• نصيحة 3: إذا لم تسجل بعد يمكنك بكل سهولة القيام بذلك عن طريق تعبئة النموذج، أو مجرد الاتصال عبر حساب الفيسبوك الخاص بك بنقرة زر واحدة بسيطة.

   

4 تأكيد طلبك

• نصيحة 1: قم بتقديم تفاصيل العنوان الخاص بك، حيث تريد توصيل طلبك، و انقر على زر "حفظ".

• نصيحة 2: راجع العنوان المختار وفترة التسليم. انقر على زر "تابع".

• نصيحة 3: اختر طريقة الدفع المفضلة لديك من خيارات الدفع المريحة الي نقدمها لك بما في ذلك الدفع عبر الإنترنت، أو دفع نقداً عند الاستلام، وانقر على زر "تابع".

• نصيحة 4: راجع عربة التسوق، خيارات الشحن، وطريقة الدفع. انقر دفع لتأكيد الطلب.

5 تابع طلبك حتى يتم تسليمه على بابك

تتساءل ماذا حدث لطلبك؟ لا تقلق، مع دكانى دوت اورج سيكون لديك خيار التحقق من عملية وصول الشحنة، لذلك يمكنك دائماً متابعة طلبك.

دكانى دوت اورج تعمل مع خدمات شحن موثوقة لتقديم منتجاتك إلى بابك في أسرع وقت ممكن،.

كن على استعداد لتصبح مدمن تسوق عبر الإنترنت! احرص على زيارتنا مرة أخرى لتحصل على منتجات رائعة

اعادة السلع

الضمان

تشحن من قبل  دكانى دوت اورج

الضمان

 تساعد خطط الضمان من دكانلى دوت اورج على تغطية السلع التي تم شراؤها ضد المشكلات من بعد عملية الشراء. تدار جميع مطالبات الضمان من مراكز الخدمة لدى سوق.كوم إحرص دائماً على الحفاظ على التغليف الأصلي للسلعة لتضمن الإستفادة من هذا الضمان. في حال أن السلعة التي قمت بشرائها لم يذكر عليها ضمان سوق.كوم ، فإن السلعة من الممكن أن تكون مشمولة بضمان مقدم من البائع. في هذه الحالة، فإنه لابد للبائع من ذكر هذا في وصف السلعة المذكور على الموقع.

الخطوات :

•  قم بالإتصال
• ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن بطاقة شحن مدفوعة مسبقاً لتقوم بطباعتها و الحاقها بالسلعه، وسنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا
•  أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي, لا تقم بإزالة اية ملصقات على الغلاف، قم بإلصاق بوليصة الشحن الجوي على غلاف السلعة، ومن ثم قم بتسليمه لمندوب شركة النقل. 
•  حالما يتم إستلام السلعة بمستودعنا، سنقوم بفحصها و سنعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن . 
• الرجاء قراءة أحكام و شروط الضمان